3 заметки с тегом

Социальные сети

От наскального рисунка до кликбейта

Давно не писал на сайт. У меня хорошие новости — принял участие в проекте Гёте Института и написал эссе на тему эволюции и развития технологий, меняющих наше отношение к информации и её потреблению. Продублирую текст и здесь. Для истории.

Ещё до того, как встать с кровати и позавтракать, я пролистал новости в Telegram и прочёл несколько статей о будущем, полётах в космос и новых технологиях. Думаю, это больше информации, чем могли получить люди за месяц в условном 1656 году. Таков современный мир: информация повсюду, а от её объёмов порой кружится голова. Однако мы сами придумали эту игру. И теперь вынуждены потреблять терабайты текстов, изображений и видео, бесконечно листать ленты социальных сетей, общаться чаще в мессенджерах, чем с глазу на глаз, следить за всем, что творится в мире, и переживать за людей, которых даже ни разу не видели в реальности.

Однако так было не всегда…

Когда-то человечество не знало, что такое бешеный ритм большого города, смартфоны Apple и электрокары Илона Маска. Да и сама жизнь была другой: люди спали там, где придётся, ели то, что найдут, и часто не доживали до тридцати. Шансы умереть от голода, незначительной раны, неизвестной болезни, когтей саблезубого тигра или в ходе поединка с представителем вражеского племени были гораздо выше, чем вероятность дожить хотя бы до 35. Время было медленным и вязким, а потому тридцатилетние считались глубокими стариками!

В таких условиях скорость распространения информации была невысокой. Лобное место около костра — вот где наши предки «общались» жестами и простейшими звуками. Всё остальное время человек проводил наедине с собой.

И до того, как изобрели письменность, скорость распространения информации зависела от скорости передвижения самого человека.

Когда люди научились писать, распространять новости стало куда проще. Теперь, чтобы рассказать о гибели соплеменника или объявить о большой охоте, не нужно было передавать информацию лично — можно написать на стене пещеры.

Освоение новых земель, дальние плавания, изобретение колеса, строительство городов — всё это так или иначе повлияло на скорость распространения информации. Что уж говорить о том, каким важным шагом стало появление книгопечатания! Пусть далеко не все даже среди знати умели читать, разные данные всё равно начали разлетаться по миру с невиданной скоростью.

В конце концов, книги стали доступны всем, появились газеты, были изобретены радио, телевидение, а затем и интернет. Благодаря этому информация распространяется ещё быстрее, а её цифровые объёмы удваиваются каждые 18 месяцев, в соответствии с законом Мура.

В 2003 году Хэл Вариан в Школе информационных систем и управления информацией при Калифорнийском университете в Беркли в рамках своего исследования выяснил, что за пять предыдущих лет человечество произвело больше информации, чем за всю свою предшествующую историю. И это в далёком 2003 году! За последние 15 лет интернет стал обыденностью, почти у каждого есть смартфон, социальные сети отнимают всё больше времени, а видео и музыка доступны в стриминговых сервисах круглые сутки. Самой информации стало больше, а скорость её распространения повысилась многократно.

Технологическая революция привела к тому, о чём наши предки когда-то могли только мечтать, — информация стала доступна всем.

Но есть и другая сторона…

1. Информация доступна всем, а найти что-то полезное — сложно

Утренние тв-шоу, радио в машине, социальные сети, сообщения в мессенджерах, наружная реклама — только по дороге на работу мы получаем новостей больше, чем наши предки за всю жизнь. Таков современный мир. Количество информации выросло настолько, что мозг попросту не успевает её обрабатывать. А чтобы найти нужное, придётся постараться.

Судите сами. Раньше только свиток или книга могли «рассказать» что-то. Сегодня источников — миллиарды. На каждый поисковый запрос Google выдаёт множество ссылок на сайты с невероятным количеством мнений, записей — и непроверенной информацией. Выбрать что-то одно — авантюра, ведь сведения не всегда будут правдивы.

Яркий пример — новости, основанные на слухах и неподтверждённой информации. Сколько раз мы становились свидетелями того, как СМИ, блогеры и социальные сети «играют» с фактами и данными. Как итог, люди считают правдой то, что ею вовсе не является. Так, недавно все поверили, что Меган Маркл беременна, увидев обработанные в фоторедакторе снимки герцогини. Тут же нашлись «эксперты», доверительно рассказывающие миру о том, что жена принца Гарри ждёт двойню.

Зачастую трудно понять, где правда, а где обман и манипуляция общественным мнением.

К примеру, Facebook, который в последнее время не критиковал только ленивый, принимает всё новые и новые меры, чтобы бороться с фейками. Каждый день компания удаляет миллионы поддельных аккаунтов, учится методам проверки фото и видео, а также работает с профессиональными журналистами. Все силы направлены на то, чтобы не допустить распространения лжи.

2. Информация как вид отдыха.

Большое количество и разнообразие сведений привело к тому, что мы перестали различать, что нам нужно, а что лишь засоряет наше сознание. То, что изначально должно было служить благой цели и развивать нас, сегодня мешает и способствует прокрастинации.

Вспомните, как было буквально вчера, когда вы обещали научному руководителю отправить главу диплома, а сами «зависли» за разглядыванием снимков со свадьбы подруги друга бывшей одноклассницы. Развлекательные статьи, смешные видео с котиками на YouTube, бесконечный поток фотографий в Инстаграме и новости, рождающиеся каждую минуту, — всё это отвлекает наше внимание, забирает драгоценное время и перегружает мозг. Такой информационный «фаст-фуд» словно заставляет ещё больше погружаться в эскапизм. Для многих новая информации — это развлечение и способ отвлечься от важного. Но не более.

3. Мы разучились концентрироваться.

В начале ХХ века фильмы были медленными и неспешными. Но люди с удовольствием на них шли, ведь картины на большом экране сродни настоящей магии, а поход в кинотеатр являлся важным событием. Однако со временем зрителям стало скучно смотреть такие фильмы. Поэтому режиссёры сократили длительность монтажных склеек — это придало происходящему на экране динамику. Прошло ещё немного времени, зрители захотели чего-то новенького. И режиссёры уменьшили длительность склеек вновь…

Вот почему современное кино так сильно отличается от классики прошлого века. Сравните фильмы Андрея Тарковского и блокбастеры Майкла Бэя. Кинокартины первого (а их действительно можно назвать картинами!) современному зрителю покажутся медленными, медитативными и даже скучными. А в фильмах второго режиссёра действие настолько «плотное», что стоит отвлечься на миг, как тут же теряешь суть повествования. Средняя длина кадра у Майкла Бэя — всего 2 секунды!

Огромное количество информации вокруг породило целое поколение с новым «клиповым мышлением». Эти люди привыкли получать «готовую» информацию и не способны критически относиться к происходящему. Они не могут самостоятельно мыслить, концентрировать внимание на чём-то одном, делать выводы и предпочитают жить по шаблону, потребляя информационный «фаст-фуд».

Эту мысль подтверждают и многочисленные исследования. К примеру, в 2000 году Microsoft вычислил, что средняя продолжительность концентрации внимания человека составляет всего 12 секунд. В 2015 году аналогичное исследование демонстрировало, что показатель уменьшился до 8. Вдумайтесь только: мы храним что-то в своей голове меньше, чем золотые рыбки.

4. Люди перестали запоминать.

И снова о рыбках. Сможете прямо сейчас наизусть рассказать своё любимое стихотворение? С детства мы учимся воспринимать чёткую, логичную и структурированную информацию. Сказки, главы в учебниках и любимые рифмованные строфы — у всего этого есть понятная структура и «алгоритм», начало и конец. Мы приучаем мозг работать только с такой информацией.

Однако во «взрослом» мире не всегда можно увидеть цельную картину. Каждый день мы потребляем большие объёмы новостей, и всё это, как правило, — разрозненные, вырванные из контекста и пересказанные коллегами в лифте клочки рассказов, новостей и слухов. Такая информация не имеет цельной картины, но наше сознание превращает её в единый пазл. Со временем это приводит к тому, что мозг попросту «устаёт». Поэтому люди перестали запоминать детали и концентрируются только на сути.

5. Форматы потребления информации постоянно меняются

Привычные в прошлом веке форматы сменяются новыми. Радио, печатные СМИ и телевидение постепенно теряют слушателей, читателей и зрителей соответственно. Все шаг за шагом уходят в онлайн. К чему в доме радио или телевизор, если есть смартфон или планшет? Зачем идти на улицу за газетой или журналом, если всё доступно в сети?

Сегодня люди предпочитают максимально «удобную» информацию: вместо длинных статей — подкасты и выжимки из новостей, вместо часовых видео на YouTube —короткие «сторис» в Инстаграме, вместо «простыни» текста — 280 символов в твите (даже немного странно, что год назад количество разрешённых знаков увеличилось, а не уменьшилось). Думаю, всё идёт к тому, что в будущем число форматов потребления информации сократится, а она сама станет ещё «проще».

Что нас ждёт?

Технологии будут развиваться и дальше, а информации станет больше. Как изменится наше отношение к её потреблению — остаётся только догадываться. Однако мне кажется, что люди поделятся на два типа: сторонников и противников новых форматов потребления. И если первые и дальше будут стараться быть в курсе всего вокруг, скупят новые модели Apple Watch, чтобы вообще никуда не скрыться от уведомлений обо всём на свете, то вторые организуют «цифровое сопротивление», установят себе новую версию iOS, чтобы контролировать время, проведённое в айфоне, предпочтут ограничить свой информационный «рацион» или безоговорочным бойкотированием соцсетей, или совершенно однозначными настройками новостной ленты без «инфомусора».

Не думаю, что уже сейчас каждому из нас нужно выбирать своё направление. Но не лишним будет понять, зачем вообще вам нужна информация и какое её количество является для вас чрезмерным, перегружающим мозг. Ну, а дальше дело — за эволюцией и прогрессом. Кто знает, что окажется эффективнее: банальная «галочка», чтобы скрыть кликбейт-заголовок, или развитие человеческого мозга до умеющего самостоятельно ставить правильную «защиту» на уровне нейронных связей.

 Нет комментариев    73   2018   Личное   Опыт   Социальные сети

Как я выступал на первой встрече art2life

В этой жизни я боюсь трёх вещей — пауков, выступать перед аудиторией и фильмы Светланы Басковой. Сегодня поговорим о выступлениях перед аудиторией. Тем более и повод есть — секретная встреча art2life, где пару недель назад я рассказал о своём блоге, Инстаграме и любви к Алматы.

Как вы знаете (или ещё нет), я больше двух лет веду блог об Алматы. За это время было всё — я запустил коллекцию авторских футболок о Южной столице, обзавёлся колонкой об урбанистике на Esquire.kz, трижды отказался от работы на руководство города, познакомился с десятком интересных людей (и добавил в чёрный список ещё сотню) и даже чуть не стал продюсером и сценаристом своего ТВ-шоу.

Об этом меня и попросили рассказать авторы проекты art2life.

Вообще, art2life — это такой формат секретных встреч. Работает так — вы подписываетесь на их социальные сети, ждёте анонса мероприятия, участвуете в розыгрыше, а затем получаете на почту письмо, где написано время и место мероприятия. На каждом мероприятии обещают нескольких интересных спикеров и одну тему. На первой встрече темой был — Инстаграм.

Честно говоря, сначала я даже обрадовался — наконец-то меня позвали выступать. Я ведь давно пытаюсь шутить в интернете и мечтаю об открытом микрофоне. Выступление с рассказом о том, чего я добился в Инстаграме (и как вообще докатился до такой жизни) — не стендап, но с чего-то нужно начинать. Уже потом осознал, на что согласился, и мне даже стало страшно. Ведь я боюсь выступать перед живыми людьми. В последний раз это было на защите диплома и тогда, если честно, аудитории «не зашло». Помню, один из преподавателей усомнился, правильно ли я выбрал тему диплома... университет и специальность. Мне не нашлось, что ему ответить, поэтому я продолжил рассказывать о важности моей дипломной работы. А заплакал уже после.

В общем, немного переборов страх, опустошив упаковку валерьянки и пару сотен раз прокрутив в голове возможные последствия, собрался с силами и пришёл на встречу. Там мне вручили микрофон, посадили к другим спикерам и попросили начать первым.

Это я пытаюсь не умереть от страха Это Ира (один из организаторов) задаёт вопрос о том, как я до сих пор не умер от страха Это аудитория слушает меня Это я не умер от страха Это я и другие спикеры Это групповое фото всех участников

Сначала было страшно. А потом не очень. В какой-то момент даже начал шутить и дышать. В итоге больше 20 минут держал в руках микрофон, рассказывал об успехах блога (и его неудачах), уверенно отвечал на вопросы аудитории и вообще держался молодцом. И это в аудитории на 30 человек.

Кстати, выступал с бумажкой, где расписал план и структуру выступления. На будущее — никогда так больше не делать! Выглядело НЕ ОЧЕНЬ.

Вывод:

1) Выступление перед аудиторией — классный опыт.
2) Почти никто не смеялся над заранее придуманными шутками.

А вообще мне понравилось выступать. Надеюсь, когда-нибудь повторить. В следующей публикации напишу о том, что рассказал на выступлении.

 Нет комментариев    48   2018   Алматы   Личное   Опыт   Социальные сети   Юмор

Как я продвигал блог об Алматы

Как продвинуть блог об Алматы, выделиться среди сотен подобных профилей и стать автором Esquire.

Мы не всегда жили в больших и современных городах, знакомились в интернете и мечтали о новеньком iPhone. Были времена, когда кофе из Starbucks и острые крылышки из КFC не входили в наш рацион, а воля богов, чьи рисунки в пещерах защищали от бед, волновала нас больше, чем лайки в социальных сетях, очередные выборы Путина и фильмы Marvel. Славные были времена: мы жили где придётся, спали под открытым небом и часто не доживали до тридцати. Возможно, кто-то из вас вспомнит: тогда, чтобы рассказать историю толпе людей, нужно было преодолеть большое расстояние, периодически бороться с голодом, саблезубыми тиграми и делать много чего ещё, о чём современные авторы даже не задумываются.

С тех пор прошло много лет, мир изменился, а вместе с ним изменились и правила «игры». Теперь, чтобы рассказать историю, достаточно запостить её в социальные сети.

Сегодня я хочу рассказать историю о том, как продвигал блог о родном городе. Не обладая большим опытом и желанием возиться с настройками Фейсбука (их послал нам сам дьявол), я наступил на все грабли, какие только смог найти. А всё потому, что социальные сети, как часть этого мира, тоже постоянно меняются.

То, что было актуальным два года назад, сегодня можно забыть, а ещё лучше — сдать в утиль или музей истории! Потому что с социальными сетями всё как со взрослой жизнью: если хочешь достичь успеха, перейти на следующую ступень эволюционного развития или не лишиться работы — меняйся вместе с миром!

С такими мыслями я и подошёл к задаче запустить собственный блог. И сейчас — спустя полтора года (на момент написания статьи) — хочу поделиться своим опытом. Но сразу предупрежу: в этой статье нет конкретных примеров того, как и что делать (в большинстве случаев это индивидуально), это скорее небольшой рассказ о том, что я понял о продвижении в социальных сетях.

Разведка

Прежде чем пойти в бой, хороший солдат сначала идёт в развезду. Ведь если ты знаешь всё о вражеской армии — у тебя преимущество. Этот же принцип актуален не только для идиотских аналогий с военными терминами, но и вообще для всего на свете. Хочешь продать миллион спиннеров в 2018 году — изучи рынок! Хочешь продвинуть свою компанию — изучи рынок и конкурентов! Хочешь сэкономить на ценах за горошек и туалетную бумагу — изучи цены в ближайших магазинах! Вот и я решил, что сначала надо изучить социальные сети и другие городские блоги: ведь мне с ними ещё «драться» за внимание подписчиков и место под солнцем. Собрав и изучив большой список городских блогов, понял, что на 80% там одно и то же. Оно и понятно: новости повсюду одинаковые. Мне же хотелось сделать нечто интересное и оригинальное, а делать как все — не мой путь. Тогда же и родилась идея, которой предстояло стать основой моего будущего блога.

Уникальный контент

Суть идеи — предложить будущим подписчикам нечто новое и оригинальное. К чему перепечатывать одну и ту же новость? Её можно прочесть повсюду: на новостных сайтах, в других городских блогах, на страничках самих пользователей. К чему писать историческую справку, к примеру, о гостинице «Казахстан»? Этого достаточно в Википедии и на сотнях других сайтов. К чему писать как все, когда можно пошутить о том, что алматинцы, в отличие от астанчан, не любят много работать, но любят вкусно покушать? А что если построить блог вокруг ироничного описания жизни типичных алматинцев? Идея! Во всяком случае, это оригинальный формат, о котором в других городских блогах не слышали. Сказано — сделано. Я опробовал формат на нескольких публикациях — зашло — и с тех пор их накопилось около трёхсот.

Подача контента

За последние несколько лет поменялось многое: тренды, название улицы Фурманова и даже сам формат потребления контента. Вокруг современного человека слишком много информации. Гораздо больше, чем несколько веков назад. Добравшись утром до работы, вы потребляете терабайты информации, а потому всё оставшееся время вас воротит от всего лишнего: новостей, рекламы, чужих мнений в социальных сетях и назойливых комментариев. В таких условиях развилась информационная слепота. Это значит, что нужно больше усилий, чтобы привлечь внимание подписчиков. Как это сделать? Лучше всего (пока ещё) работает формат сторителлинга. Люди обожают истории. Особенно если они хорошо написаны. Поэтому я решил, подобно моим предкам, рассказать свою историю, ведь мне было о чём рассказать!

Оформление контента

Откройте любой популярный аккаунт в Инстаграме. Кажется, над этими фотографиями трудится не один человека, а целая команда фотографов, визажистов, стилистов и дизайнеров. Времена меняются, растут ставки и требования к контенту. И если раньше можно было сделать логотип компании в текстовом редакторе Word — и было вполне себе норм, то сегодня требования к визуальному контенту выросли. Только представьте: средний пользователь Инстаграма каждый день видит десятки фотографий. Мне нужно было отличиться и привлечь внимание каждого! Вот поэтому на первом этапе я придумал идею иконок, благодаря которым можно было бы понять, о чём пойдёт речь в публикации. Этот формат понравился подписчикам настолько, что даже перекочевал в авторские футболки (о футболках расскажу отдельно). Правда, год спустя пришлось изменить традициям и кардинально поменять формат — избавиться от иконок (да простят меня верующие за эту формулировку) и начать постить реальные фотографии с видами на родной город.

Польза от контента

Мы проводим в социальных сетях больше времени, чем люди тратили на гигиену пару веков назад. Во всём этом многообразии блогов, развлекательных страничек и каналов легко потеряться. Многие это понимают, а потому стараются тратить своё время на самое лучшее. Спросите у родных, друзей и коллег, сколько каналов на Ютуб они смотрят постоянно, сколько страничек в Инстаграм они открывают больше, чем пару раз в сутки, и сколько каналов в Телеграм они читают. Уверен, количество небольшое. Чтобы попасть в список самых лучших, нужно дать подписчикам полезный контент. В моём случае: точка зрения на актуальные темы, тренды и новости. А ещё я рассказал подписчикам о местах в городе, о существовании которых многие не знали. Главное — польза для людей!

Продвижение

Признаюсь: на первых порах моим другом в Инстаграме стал массфоловинг. Тратить много денег на продвижение не хотелось, потому что надо было оплачивать счета и на что-то покупать еду. Единственная сумма, которую я потратил на продвижение блога, — стоимость специального сервиса для массфоловинга. Первый этап — самый тяжёлый. Когда у вас меньше тысячи подписчиков — вы никому не интересны. Но стоит преодолеть эту отметку, как следующие (пять тысяч, десять тысяч, двадцать) перестаёшь замечать. Затем массфоловинг перестал работать: люди устали от засилья салонов красоты, интернет-магазинов и бизнес-консультантов. Пришлось искать другой способ продвижения, и я нашёл его в партнёрстве и взаимном пиаре.

Не ждите, что вам будут писать — пишите сами!

Именно так и я сделал: написал первым, предложил партнёрство и взаимный пиар. Благодаря чему удалось поработать с Красным полумесяцем, Almaty Mini Maker Fare и страховой компанией «НОМАД Иншуранс».

Новые площадки

Продвигаться в одной социальной сети — ошибка. В разных социальных сетях — разная аудитория. Именно поэтому, помимо Инстаграма, я начал писать на Фейсбуке и Вконтакте. Однако этого мне показалось мало, и я решил рискнуть и написать в Esquire.kz. Хороший и качественный контент нужен всем и сайт уважаемого издания — не исключение. Моя «тестовая» статья (про ЭКСПО в Астане) понравилась главному редактору, после чего мне предложили вести постоянную колонку на сайте. Так мой блог вышел за пределы социальных сетей и перед мной открылась новая аудитория. Я решил не останавливаться на достигнутом и завёл блог на Ювижн, а затем открыл канал в Telegram. Благодаря новым площадкам я могу работать на гораздо большую аудиторию и привлекать к блогу новых подписчиков.

Бонус: масса новых и интересных знакомств. К примеру, мне неоднократно предлагали превратить блог в работу, и, думаю, это только начало!

Знаю, что не написали ничего нового. Знаю, что мой опыт — не уникален. Но это опыт; именно это и делает его ценным. Надеюсь, кому-то мой опыт покажется ценным.

 Нет комментариев    36   2018   Esquire.kz   Алматы   Опыт   Социальные сети